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OPINIÓN Construir un medio con valores, no modasComo parte de nuestra serie Reflexiones Sobre el Periodismo presentamos un texto de Patrice Schneider, periodista canadiense radicado en Suiza. Schneider ha sido corresponsal de guerra, director de Netscape Europa, Director de la Asociación Mundial de Periódicos, Asesor Senior del Foro Económico Mundial y la Cumbre de Davos y Director del grupo editorial francés Hachette Filipacci. Actualmente trabaja como consultor para el Media Development Loan Fund, y es asesor de El Faro. Patrice Schneider*cartas@elfaro.net Publicada el 26 de mayo de 2008 - El Faro - English version A Kurt Vonnegut se le ha atribuido durante mucho tiempo (y falsamente, ahora sabemos) la siguiente frase: "Las personas más interesantes que he conocido aún no sabían, cuando cumplieron cuarenta años, qué querían ser." El Faro, después de diez años en el negocio de las publicaciones, tampoco lo sabe. Y no es porque quienes están detrás de esta organización estén desorientados, sino porque son muy listos. El Faro está esperando, estratégicamente, que caigan los naipes antes de decidir qué debería ser. Esto es porque los directores de El Faro ven que el paradigma de los medios de comunicación está está siendo puesto de cabeza como nunca antes. Ven una industria mediática donde la tecnología y el comportamiento de los consumidores están conduciendo a cambios fundamentales, mientras continúan retroalimentándose; la tecnología influenciando el consumo de medios y viceversa. En la parte del contenido, ven cómo el medio tradicional uno-para-muchos (una fuente alcanzando a mucha gente) es suplantado por un nuevo, muchos-para-muchos tipo de medio. En este nuevo mundo, todos los involucrados -editores, transmisores o consumidores- comparten un control igual y recíproco sobre los contenidos. Ven que publicar noticias en internet aún no provee un modelo de negocios viable, aunque su operación es aún más barata que la de los medios tradicionales. Entonces, ¿Cómo ha alcanzado El Faro la reputación de ser un medio muy influyente en El Salvador cuando aún no ha decidido qué debería ser? Puede ser porque El Faro se preocupa muy poco por cómo distribuir su contenido. Ese no es el asunto. En vez de ello, se concentra en el rol crítico de los medios en una sociedad. Un rol mejor descrito por Neil Postman como “encontrarle sentido al mundo.” Esta ha sido la fuerza conductora detrás de todas las 3,650 reuniones de la redacción de El Faro mientras el equipo editorial continúa creando una marca basada en encontrarle sentido al mundo. Una marca con valores editoriales puede tener éxito y crecer en cualquier nuevo paradigma que surja. El precepto básico de El Faro es que la cobertura justa, balanceada, imparcial y honesta tiene un valor de marca que sobrevivirá a todos los cambios de tecnología y de comportamiento de usuarios. Permaneciendo fieles a la estrategia del “periodismo valioso”, en lugar de ir con la corriente o siguiendo modas de corto plazo, El Faro está siendo visto por muchos en otras democracias emergentes como el referente de periodismo independiente. Como con la mayoría de editores independientes que utilizan la web en estos países, la sostenibilidad financiera es un asunto crucial. La estrategia tiene que ser aprovechar los bajos costos que permiten las publicaciones online para construir una marca para la nueva era de la información. El sólido valor de marca de El Faro podría ofrecer muchas opciones, como convertirse en una estación de radio por internet, un programa de periodismo investigativo por televisión, una agencia de noticias electrónica, o incluso un producto tradicional como una revista, o todos los anteriores y más, si lo permite el mercado salvadoreño. Es este modelo –la construcción de una marca costo-eficiente utilizando el internet antes de escoger tu medio final- el que puede ayudar a los editores en democracias emergentes a desarrollar una estrategia financieramente viable.
* Ha sido corresponsal de guerra, director de Netscape Europa, Director de la Asociación Mundial de Periódicos, Asesor Senior del Foro Económico Mundial y la Cumbre de Davos y Director del grupo editorial francés Hachette Filipacci. Actualmente trabaja como consultor para el Media Development Loan Fund, y es asesor de El Faro Vea también de esta serie:
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